Claude全程完成“谈判和交易”,Anthropic在上周五悄悄“试水”了电商

华尔街见闻04-27

AI来势汹汹,下一个要冲击的是电商行业?

Anthropic近期发布的一项内部实验显示,AI代理已能够在真实市场环境中自主完成谈判与交易,为外界提供了一窥"代理经济"雏形的窗口。

该实验名为"Project Deal",由Anthropic于上周五低调发布。公司旗下AI模型Claude在一个封闭市场中代表员工完成买卖与价格谈判,涉及真实资金往来。实验结果显示,Claude代理在超过500件上架商品中促成了186笔交易,总交易额逾4000美元。

消息公布后,eBay股价当日收盘下跌约4.5%。市场观察人士将此次跌幅与"Project Deal"的发布直接挂钩,认为该实验所展示的AI自主交易能力,对依赖人工撮合的传统电商平台构成潜在威胁。

AI代理自主完成真实交易

据Anthropic在社交平台X上发文介绍,该公司在旧金山办公室内为员工搭建了一个基于Slack的内部市场,并赋予Claude代理买卖双方的谈判职能。Claude首先对69名员工进行访谈,了解其买卖意向及个性化指令,随后独立展开议价。

Anthropic同步运行了四个平行市场,以测试不同模型在谈判中的表现差异。结果显示,模型能力对交易结果影响显著——在Opus与Haiku模型相互对弈的模拟场景中,Opus模型谈判所得明显优于Haiku。值得注意的是,参与调查的员工并未察觉到这一差距的存在。

Anthropic表示,此次实验旨在呈现AI对AI商业交互的早期形态,预示着一个AI机器人之间相互谈判、自主寻价的"代理经济"正在到来。

电商股承压,市场忧虑蔓延

"Project Deal"发布后,市场对AI技术颠覆传统电商模式的担忧迅速升温。Polymarket Money在社交媒体上发文称,"eBay的管理层正在关注这一动态",并附上了相关截图,引发广泛转发。

eBay股价随即在当日纽约收盘时下跌约4.5%。AI对软件行业的冲击此前已有所体现,而此次实验所展示的自主交易能力,令市场开始重新评估AI对电商平台商业模式的潜在影响。

值得关注的是,Anthropic选择在周五下午——彼时市场注意力因近两个月的美伊局势而高度分散——悄然发布这份研究报告,但其引发的市场反应依然迅速而直接。

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